سوالی دارید؟
اعتبار فروشگاه اینترنتی کالادی
-
مزیت کالادی نسبت به سایر فروشگاه ها چیست؟
-
خدمات قابل توجه کالادی چیست؟
-
چگونه می توان به کالادی اعتماد کرد؟
– نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) از وزارت صنعت، معدن و تجارت.
– درگاه امن با پروتکل https که در ابتدای آدرس سایت در نوار آدرس مرورگر قابل مشاهده است، نشانگر اتصال کاملاً ایمن به درگاه های پرداخت در این فروشگاه است.
– مهلت تست ۴۸ ساعته برای تمام محصولات
– گارانتی ۷ روزه بازگشت محصول در صورت وجود مشکل و عدم رضایت
ثبت نام و ورود به حساب
-
آیا عضویت در کالادی اجباری است؟
-
امکان دسترسی به اطلاعات کاربری من برای چه افرادی مقدور است؟
-
نحوه ورود به حساب کاربری چگونه است؟
-
برای انتخاب و حفاظت از رمز حساب کاربری خود چه اقدامی انجام دهیم؟
-
وارد کردن ایمیل معتبر الزامی است؟
-
در صورت فراموش کردن رمز عبور راه حل چیست؟
-
اگر ایمیل یا نام کاربری خود را فراموش کردیم چگونه وارد حساب خود شوم؟
ثبت، ارسال و پیگیری سفارش
-
نحوه ثبت سفارش چگونه است؟
-
روال ارسال سفارش به چه صورت است؟
-
تحویل سفارش چند روز طول خواهد کشید؟
با توجه به ارسال و توزیع توسط شرکت پست و شرکت تیپاکس و در نظر گرفتن دوری مقصد از مرکز استان، به طور معمول تحویل سفارش بین 1 تا ۵ روزی کاری زمان می برد. با این حال توجه داشته باشید این زمان با توجه به دوری یا نزدیکی مقصد متغیر خواهد بود. از این رو کالادی از ارائه تاریخ یا ساعت دقیق تحویل مرسوله معذور است.
-
برای پیگیری سفارش خود چه کنیم؟
پرداخت و تسویه حساب
-
چه روش های پرداختی به منظور تسویه حساب در نظر گرفته شده است؟
-
برای واریز وجه یا کارت به کارت کردن باید چه مسیری را طی کرد؟
-
آیا امکان خرید اقساطی وجود دارد؟